Rujukan Laman

Terma dan Syarat z250 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform z250 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniKuasa Tempatan MalaysiaAkaun DilindungiSokongan Bahasa Melayu
z250 Terma dan Syarat z250 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi z250 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sokongan yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman z250.my.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan z250.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di z250.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara z250 Menguruskan Data dan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. z250 menggunakan penyulitan data untuk melindungi semua transaksi dan butiran peribadi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi melalui penyulitan SSL. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kewajipan undang-undang yang sah.

Penggunaan Kuki

z250 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak penuh untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan mengurus tetapan privasi akaun anda melalui halaman profil di z250.my.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun atau eksport rekod peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

z250 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan akaun. Sebarang akses tanpa kebenaran mesti dilaporkan kepada kami dengan segera melalui saluran sokongan.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan z250. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat z250 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menetapkan cara penggunaan akaun, hak anda sebagai pengguna dan tanggungjawab kami sebagai pembekal perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses z250 melalui z250.my di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan terma ini setelah akaun dibuka.

z250 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan dipaparkan di laman ini sebelum perubahan dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sediakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Hubungi pasukan kami untuk mendapatkan bantuan mengenai prosedur penutupan akaun.

z250 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan z250 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan.